Preguntas Frecuentes

Terminal punto de venta Una terminal de punto de venta como re-crea POS es un sistema integral de software y hardware que permite automatizar el proceso de venta y cobro de mercancía. Sus componentes principales son el software de punto de venta que automatiza el control de las ventas mediante un programa computacional y el hardware que se compone de dispositivos que permiten la lectura de los códigos de barras, la impresión de recibos o la captura de información por medio de teclado. Software de punto de venta Es un sistema que automatiza y agiliza los procesos relacionados con la salida de mercancía, el mantenimiento del inventario y generan consultas de información primordial con respecto al crecimiento de su negocio todo esto en un ambiente computacional seguro, como:

• Control mediante contraseña y basada en roles, ofrece seguridad en el manejo de información, ya que sólo aquellos usuarios que cuenten con contraseña podrán tener acceso al sistema y una vez obtenido acceso los usuarios sólo podrán ver la información permitida según su tipo de usuario
• Gráfica de ventas en el día o en el mes, que le permitirá medir el comportamiento histórico de sus ventas y de esta manera preveer el comportamiento futuro de sus ingresos
• Manejo de inventario que ofrece un resumen de la existencia de productos e indica si alguno de ellos está en el mínimo para que se proceda con su abastecimiento ayudando al desplazamiento de mercancía de manera efectiva
• Movimientos de caja como retiro de efectivo que dan mayor seguridad ya que permite que la caja cuente sólo con el efectivo necesario para operar adecuadamente
• Edición de configuración que ayuda a personalizar la operación de su sistema adaptando nuevos componenetes o modificando el funcionamiento de los actuales

Hardware El hardware dentro de una terminal punto de venta, son los dispositivos electrónicos que ayudan en la captura, impresión y visualización de la información de su sistema. El hardware contenido en re-crea POS está integrado al software de punto de venta para que el sistema computacional funcione sin necesidad de realizar configuración alguna, ya que se entrega listo para trabajar para usted. A continuación se listan el hardware típico que compone una terminal de punto de venta.

• Monitor.

  Puede ser un monitor normal de PC o uno que incorpore un sistema táctil (touch screen que al pulsar con el dedo o puntero emula el "click" del ratón) que evita la utilización de ratón y agiliza las labores de gestión de cobro al permitir al usuario manejar más fácilmente los menús.
  
  

• Teclado.

  Permite introducir información textual al sistema como, nombres de productos, descripciones, precios, información de los usuarios y clientes.
  
  

• Impresora de tickets.

  Sirve para expedir el recibo que podrá servir como comprobante de compra. Estas pequeñas impresoras pueden ser matriciales o térmicas. Las matriciales son las más lentas y más económicas; utilizan una cinta de tinta. No obstante permiten obtener una copia del resguardo mediante calco ya que la impresión se realiza por impacto. Las térmicas son más rápidas y versátiles, utilizar un rollo de papel térmico y permiten la impresión de gráficos (logotipos). El ticket se puede deteriorar con el paso del tiempo si se encuentra expuesto a temperaturas elevadas, siempre en función de la calidad del papel.
  
  

• Cajón de dinero.

  Los cajones de dinero se conectan a un puerto de tipo RJ11, que incorpora la propia impresora de tickets; el cajón se abre automáticamente (sin necesidad de llave) en el momento del cobro. Tienen elevados espesores en sus carcasas de acero que los hacen seguros y durables.
  
  

• Lector de código de barras.

  Dispositivo que interpreta los símbolos del código de barras (usualmente EAN, UPC, Codabar, Code 39 o GS1-128) que el fabricante imprime en la etiqueta de los productos. El código de barras suele ser una serie de dígitos o caracteres que representan un producto. La única función del lector es transcribir dicho código como si fuera tecleado por el cajero, evitar posibles errores al teclearlo además de reducir significativamente el tiempo empleado por el vendedor. Además, el sistema dispone de una base de datos que identifica dicho código con el artículo, su descripción, su precio y otras características relevantes.